“生意越來越難做了。”近來，很多小商品百貨店的老板都在嘆息：現(xiàn)在的年輕人不愿意逛自己的小店了。他們把生意冷清歸結(jié)為網(wǎng)店的沖擊，卻沒有反思店內(nèi)商品的問題——如果沒有時(shí)尚元素，沒有好的購物體驗(yàn)，年輕人為什么要逛你?
這是因?yàn)椋F(xiàn)在90后消費(fèi)群體已經(jīng)成長起來，而90后的消費(fèi)形態(tài)和以前發(fā)生了很大的變化，他們更看重的是商品的個(gè)性和時(shí)尚。如果不時(shí)尚、沒個(gè)性，即使再便宜也抓不住90后的心。
那么，如何才能吸引對品質(zhì)和個(gè)性要求更“苛刻”的90后?最近火爆國內(nèi)的大和優(yōu)品，就給傳統(tǒng)的小商品百貨店上了一課。
賠本甩賣難吸引90后
個(gè)性、愛淘等關(guān)鍵詞是90后的標(biāo)簽。他們愛逛街愛時(shí)尚，卻不愛逛那些傳統(tǒng)的小商品店鋪，因?yàn)檫@些小店雖然物品繁多，但產(chǎn)品重復(fù)性很大，走幾家店經(jīng)常看見差不多的商品。
對于這一現(xiàn)象，國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所所長任興洲表示，我國進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，專業(yè)市場大批量、高度同質(zhì)化的同類商品已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在個(gè)性化、小批量的市場需求。
由于商品高度同質(zhì)化、缺少個(gè)性，90后不買賬，許多店面即使打出“賠本甩賣”、“揮淚清倉”的口號，仍然生意冷清。或許，這些正走向沒落的傳統(tǒng)小商品百貨店應(yīng)該學(xué)習(xí)大和優(yōu)品——作為日本知名快時(shí)尚設(shè)計(jì)師品牌，大和優(yōu)品以其設(shè)計(jì)時(shí)尚、價(jià)格實(shí)惠的上萬種商品，引起年輕人的瘋狂追捧，入華短短兩年即開店超千家。
在上海，1991年出生的蘇小姐已經(jīng)是大和優(yōu)品的忠實(shí)粉絲，隔幾天就會來一次店內(nèi)購物。蘇小姐是典型的90后，對于時(shí)尚有自己獨(dú)特的理解，既不盲目追求名牌和奢侈，也不喜歡買大眾路線的，她喜歡獨(dú)特的商品，最好還便宜。“大和優(yōu)品正好符合我的要求。”
大和優(yōu)品帶來微百貨
由于抓住了年輕消費(fèi)者，讓大和優(yōu)品在短時(shí)間內(nèi)風(fēng)靡全國。有業(yè)內(nèi)人士研究后認(rèn)為，大和優(yōu)品的成功源于優(yōu)質(zhì)低價(jià)，讓消費(fèi)者用很少的花費(fèi)就能買到日常所需的、充滿時(shí)尚元素的各種商品。
在業(yè)界，有人將大和優(yōu)品這類正在興起的模式稱為“微百貨”。具體的特點(diǎn)是：連鎖經(jīng)營，在大型購物中心、百貨店中以獨(dú)立的“店中店”的形式出現(xiàn);產(chǎn)品以日常百貨、化妝品、玩具等小商品為主打，商品售價(jià)在10-99元區(qū)間。
大和優(yōu)品還提供了舒適高雅的購物環(huán)境，以及“一站式”全方位的服務(wù)，令消費(fèi)者能輕松享受高品質(zhì)的商品以及完美的購物體驗(yàn)。這也讓各地的大和優(yōu)品門店大受歡迎，每間都門庭若市。
在廣州，正在一家大和優(yōu)品店內(nèi)購物的大三學(xué)生小于表示，大和優(yōu)品的物品種類齊全豐富，小到生活居家的針線包，大到保溫杯充電寶應(yīng)有盡有，不用踏出國門就能買到同等質(zhì)量卻更低價(jià)的產(chǎn)品。
用時(shí)尚設(shè)計(jì)贏得90后
低價(jià)只是大和優(yōu)品的其中一個(gè)特點(diǎn)，它更重要的是精致品質(zhì)和時(shí)尚設(shè)計(jì)，這顯然更受小資一族青睞。
據(jù)了解，大和優(yōu)品面向全球供應(yīng)商采購，超過80%的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來自于日本、韓國、新加坡、馬來西亞及中國等國家。同時(shí)，大和優(yōu)品每7天會上一次新品，21天全店貨物就可以流轉(zhuǎn)遍。當(dāng)自拍桿一火起來時(shí)，大和優(yōu)品馬上就上架了，反應(yīng)速度可以和淘寶店相媲美。
當(dāng)門店每7天的銷售情況反饋出哪些產(chǎn)品暢銷、哪些滯銷后，大和優(yōu)品就會保留爆款，淘汰末位商品。這種做法讓大和優(yōu)品可以一直緊跟潮流、保證新鮮感，從而走在時(shí)尚前沿。
“小飾品啊生活用品啊我?guī)缀醵际窃谶@里買的，”正在其中一家店內(nèi)購物的鄒小姐說，之所以常來，就是因?yàn)橄嘀辛舜蠛蛢?yōu)品新品常出、精致時(shí)尚。
那些想吸引90后消費(fèi)者的傳統(tǒng)小商品百貨店老板們，與其嘆息，不如抓緊學(xué)習(xí)大和優(yōu)品的做法吧——引領(lǐng)時(shí)尚，方能“優(yōu)品”。
